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| ja:documentation:pandorafms:introduction:01_introduction [2025/09/27 22:00] – [監視の手順] junichi | ja:documentation:pandorafms:introduction:01_introduction [2025/09/27 22:02] (現在) – [対応手順の検討] junichi |
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| ===== 対応手順の検討 ===== | ===== 対応手順の検討 ===== |
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| In order to be able to draw up action procedures, it will be necessary to take into account several factors: | In order to develop action procedures, the following must be taken into account: |
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| 対応の手順を立てるためには、いくつかの要因を考慮する必要があります： | 対応の手順を立てるためには、いくつかの要因を考慮する必要があります： |
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| * **Urgency of the event**: Being able to distinguish something usual from something rare or critical. | * **Criticality of the event**: Being able to discriminate something habitual from something infrequent or critical. |
| * **Form of notification**: Email, SMS, [[https://pandorafms.com/guides/public/search?term=telegram|Telegram]], sound alert… | * **Method of notification**: email, SMS, [[https://pandorafms.com/guides/public/search?term=telegram|Telegram]], sound alert, etc. |
| * **Scaling**: Different forms of warning in face of a recurrent problem. A common case is notification to a manager after a certain amount of time without solving a problem. | * **Escalated**: Different forms of warning after the repetition of a problem. A common case is the notification to a person in charge after a certain time without solving a problem. |
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| * **イベントの緊急性**: まれなものや致命的なものと、通常状態の区別 | * **イベントの緊急性**: まれなものや致命的なものと、通常状態の区別 |
| * **スケーリング**: 問題が繰り返された後の違う形での報告。一般的なケースでは、問題の解決前に一定時間が経過したらマネージャーに通知するなどです。 | * **スケーリング**: 問題が繰り返された後の違う形での報告。一般的なケースでは、問題の解決前に一定時間が経過したらマネージャーに通知するなどです。 |
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| Before getting into any configurations, it is advisable to have these concepts clear, draw up schemes with the critical elements, how to monitor them, what to do with all the information gathered and how to report problems that arise. | Before entering configurations, it is advisable to be clear about these concepts, draw up diagrams with the critical elements, how to monitor them, what to do with all the information collected and how to report any problems that appear. |
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| 設定を実施する前に、これらの概念について明確にし、監視方法、収集されたすべての情報をどのように処理するか、発生した問題をどう報告するかといった、重要な要素の計画を作成することをお勧めします。 | 設定を実施する前に、これらの概念について明確にし、監視方法、収集されたすべての情報をどのように処理するか、発生した問題をどう報告するかといった、重要な要素の計画を作成することをお勧めします。 |
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| By focusing on the most critical issues first, you reach a logical starting point that defines **what** the most important issues for your organization are. Once you know what the most critical elements are, you can define **how** to monitor the target(s), while considering **who** will be responsible for the resolution of the reported problems in those systems as well as how to notify the appropriate people of the existence of a problem. | |
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| まず、最も重要な問題に焦点を当てることで、組織にとって最も重要な問題は何かを定義する論理的な出発点に立つことができます。最も重要な要素が何であるかが分かったら、対象を監視する方法を定義し、そのシステムであがった問題を解決する担当者を考えます。適切な人々に問題の存在を通知する方法について説明します。 | |
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