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| ja:documentation:pandorafms:cybersecurity:14_incidence_management [2026/10/31 08:00] – [イベント応答とチケット作成] junichi | ja:documentation:pandorafms:cybersecurity:14_incidence_management [2026/10/31 08:02] (現在) – [チケット表示] junichi |
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| [[ja:documentation:start|Pandora FMS ドキュメント一覧に戻る]] | [[ja:documentation:pandorafms:start|Pandora FMS ドキュメント一覧に戻る]] |
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| ==== チケット表示 ==== | ==== チケット表示 ==== |
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| Once the configuration is enabled, a new submenu is added in the <wrap :en>**Operation → ITSM → List**</wrap> menu. When you click on it, Pandora FMS will search for the information in Pandora ITSM (filtering can be done) and then the list of all tickets. Click for details: | Once the setup is enabled, a new submenu is added to the <wrap :en>**Operation → ITSM → Tickets list**</wrap> menu. Upon clicking it, Pandora FMS will search for information in Pandora ITSM ([[#ks3_2|filtering can be performed]]), followed by the list of //tickets// created in the last 24 hours: |
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| 設定を有効にすると、**操作(Operation) → ITSM → 一覧(List)** メニューに新しいサブメニューが追加されます。それをクリックすると、Pandora FMS は Pandora ITSM 内の情報を検索し (フィルタリング可能)、すべてのチケットのリストを表示します。例: | 設定を有効にすると、**操作(Operation) → ITSM → チケット一覧(Tickets List)** メニューに新しいサブメニューが追加されます。それをクリックすると、Pandora FMS は Pandora ITSM 内の情報を検索し (フィルタリング可能)、すべてのチケットのリストを表示します。例: |
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| {{ :wiki:pfms-operation-itsm-tickets-list-805_version.png }} | {{ :wiki:pfms-operation-itsm-tickets-list-806_version.png }} |
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| <wrap #ks3_2 /> | <wrap #ks3_2 /> |