ja:documentation:pandorafms:cybersecurity:14_incidence_management

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ja:documentation:pandorafms:cybersecurity:14_incidence_management [2025/08/08 22:36] – [インシデント管理] junichija:documentation:pandorafms:cybersecurity:14_incidence_management [2026/03/29 08:07] (現在) – [チケット編集] junichi
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 **Pandora FMS** は、**Pandora ITSM** ツールと完全に統合されています。 **Pandora FMS** は、**Pandora ITSM** ツールと完全に統合されています。
  
-<WRAP center round info 60%>+<WRAP center round info 90%>
  
-It is necessary to have the latest version of both Pandora FMS and PITMS for the configuration to work.+It is necessary to have the latest version of both Pandora FMS and PITSM for the configuration to work.
  
 </WRAP> </WRAP>
  
-<WRAP center round info 60%>+<WRAP center round info 90%>
  
 設定が機能するには、Pandora FMS と PITMS の両方の最新バージョンが必要です。 設定が機能するには、Pandora FMS と PITMS の両方の最新バージョンが必要です。
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 {{  :wiki:pfms-management-setup-setup-pandora_itsm.png  }} {{  :wiki:pfms-management-setup-setup-pandora_itsm.png  }}
  
-You may check more information about the configuration of Pandora FMS Console [[:en:documentation:pandorafms:management_and_operation:12_console_setup#pandora_itsm|in this section]].+You may check more information about the configuration of Pandora FMS Console [[:en:documentation:pandorafms:management_and_operation:12_console_setup#ks1_11|in this section]].
  
-Pandora FMS コンソールの設定の詳細については、[[:ja:documentation:pandorafms:management_and_operation:12_console_setup#pandora_itsm|このセクション]]にて確認できます。+Pandora FMS コンソールの設定の詳細については、[[:ja:documentation:pandorafms:management_and_operation:12_console_setup#ks1_11|このセクション]]にて確認できます。
  
 +<wrap #ks3 />
  
 ===== Pandora ITSM インシデント ===== ===== Pandora ITSM インシデント =====
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 {{  :wiki:pfms-operation-itsm-tickets-edit_ticket-attached_files.png  }} {{  :wiki:pfms-operation-itsm-tickets-edit_ticket-attached_files.png  }}
 +
 +<WRAP center round tip 90%>The <wrap :en>**[[:en:documentation:pandorafms:management_and_operation:12_console_setup#ks1_1_6|Attachment directory]]**</wrap> token define its path location.</WRAP>
 +
 +<WRAP center round tip 90%><wrap :ja>**[[:ja:documentation:pandorafms:management_and_operation:12_console_setup#ks1_1_6|添付ディレクトリ(Attachment directory)]]**</wrap> トークンは、そのパスの場所を定義します。</WRAP>
 +
 +<wrap #ks3_4 />
  
 ==== インシデント詳細表示 ==== ==== インシデント詳細表示 ====
行 152: 行 159:
   * 現在開いているチケット (ロックされていない) は、**エージェントの詳細** 画面に表示されます。   * 現在開いているチケット (ロックされていない) は、**エージェントの詳細** 画面に表示されます。
  
-[[:wiki:pfms-pitsm-agent_detail.png?id=en%3Adocumentation%3Apandorafms:management_and_operation%3A14_incidence_management&media=wiki:pfms-pitsm-agent_detail.png|{{  :wiki:pfms-pitsm-agent_detail.png  }}]]+{{  :wiki:pfms-pitsm-agent_detail.png  }}
  
   * All related tickets, blocked or not, will appear in the **Issues**  tab:   * All related tickets, blocked or not, will appear in the **Issues**  tab:
行 158: 行 165:
   * ブロックされているかどうかに関係なく、関連するすべてのチケットが **イシュー(Issues)** タブに表示されます。   * ブロックされているかどうかに関係なく、関連するすべてのチケットが **イシュー(Issues)** タブに表示されます。
  
-[[:wiki:pfms-pitsm-agent_detail-issues_tab.png?id=en%3Adocumentation%3Apandorafms:management_and_operation%3A14_incidence_management&media=wiki:pfms-pitsm-agent_detail-issues_tab.png|{{  :wiki:pfms-pitsm-agent_detail-issues_tab.png  }}]]+{{  :wiki:pfms-pitsm-agent_detail-issues_tab.png  }} 
 + 
 +<wrap #ks3_6_2 />
  
 === イベント応答とチケット作成 === === イベント応答とチケット作成 ===
  • ja/documentation/pandorafms/cybersecurity/14_incidence_management.1754692582.txt.gz
  • 最終更新: 2025/08/08 22:36
  • by junichi