ja:documentation:pandorafms:monitoring:07_services

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ja:documentation:pandorafms:monitoring:07_services [2025/02/07 07:56] – [サービス監視] junichija:documentation:pandorafms:monitoring:07_services [2026/06/12 22:05] (現在) – [サービス関連障害検知抑制] junichi
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 ===== 概要 ===== ===== 概要 =====
  
-{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?23x23|Enterprise version.}} A **Service** in Pandora FMS is a grouping of Information Technology resources (Information Technology, abbreviated **IT**) based on their functionalities.+A **Service** in Pandora FMS is a grouping of Information Technology resources (Information Technology, abbreviated **IT**) based on their functionalities.
  
-{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?23x23|Enterprise 版}}Pandora FMS における **サービス** は、その機能に基づいてITリソースをグループ化する方法です。+Pandora FMS における **サービス** は、その機能に基づいてITリソースをグループ化する方法です。
  
 PFMS Services are logical groupings that include hosts, routers, switches, firewalls, websites **and even other Services**. For example, the company's official website, Customer Relationship Management (CRM), a support application, or even all the printers in a company or home. PFMS Services are logical groupings that include hosts, routers, switches, firewalls, websites **and even other Services**. For example, the company's official website, Customer Relationship Management (CRM), a support application, or even all the printers in a company or home.
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 このモードでは、どの要素が重要で、どの要素が重要でないかを指定するだけで済みます。**操作(Operation)** → **トポロジーマップ(Topology maps)** → **サービス(Services)** → **サービスツリー表示(Service tree view)** → **サービスの作成(Create service)** にアクセスします。 このモードでは、どの要素が重要で、どの要素が重要でないかを指定するだけで済みます。**操作(Operation)** → **トポロジーマップ(Topology maps)** → **サービス(Services)** → **サービスツリー表示(Service tree view)** → **サービスの作成(Create service)** にアクセスします。
  
-{{ :wiki:new_service_simple_mode.png }}+{{ :wiki:new_service_simple_mode-2.png }}
  
 Only elements marked as critical will be taken into account for calculations and only the ''critical'' status of said elements will have value. Only elements marked as critical will be taken into account for calculations and only the ''critical'' status of said elements will have value.
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 ==== ルートサービス ==== ==== ルートサービス ====
  
-A root Service is one that is not part of another Service. This provides more efficient distributed logic and allows applying a [[:en:documentation:04_using:01_alerts#service-based_cascade_protection|service-based cascade protection]] system.+A root Service is one that is not part of another Service. This provides more efficient distributed logic and allows applying a [[:en:documentation:pandorafms:management_and_operation:01_alerts#service-based_cascade_protection|service-based cascade protection]] system.
  
-ルートサービスは、別のサービスの一部ではないサービスです。 これにより、より効率的な分散ロジックが提供され、[[:ja:documentation:04_using:01_alerts#関連障害検知抑制|サービスに基づく関連障害検知抑制]] システムを利用できます。+ルートサービスは、別のサービスの一部ではないサービスです。 これにより、より効率的な分散ロジックが提供され、[[:ja:documentation:pandorafms:management_and_operation:01_alerts#関連障害検知抑制|サービスに基づく関連障害検知抑制]] システムを利用できます。
  
-The Services in Metaconsole allow adding other Services, Modules and/or Agents as elements of a Service.+The Services in Command Center (Metaconsole) allow adding other Services, Modules and/or Agents as elements of a Service.
  
-メタコンソールのサービスでは、他のサービス、モジュール、エージェントをサービスの要素として追加できます。+コマンドセンター(メタコンソール)のサービスでは、他のサービス、モジュール、エージェントをサービスの要素として追加できます。 
 + 
 +<wrap #ks2_4 />
  
 ==== 同期モード ==== ==== 同期モード ====
  
-The [[:en:documentation:01_understanding:02_architecture#prediction_server|Prediction server]] follows a calculation chain in a hierarchical manner, from top to bottom, to obtain the state of each and every component of the [[:en: documentation:03_monitoring:07_services#root_services|root service]]. For services with up to a thousand elements, it is a satisfactory solution.+The [[:en:documentation:pandorafms:introduction:02_architecture|Network Server]] follows a calculation chain in a hierarchical manner, from top to bottom, to obtain the state of each and every component of the [[#ks2_3|root service]]. For services with up to a thousand elements, it is a satisfactory solution.
  
-全体的かつ単純化された方法の[[:ja:documentation:01_understanding:02_architecture#予測_prediction_サーバ|予測サーバ]]は、[[:ja:documentation:03_monitoring:07_services#ルートサービス|ルートサービス]]のすべてのコンポーネントの状態を取得するために、上から下まで階層的な計算チェーンに従います。 数十または数百のコンポーネントから成るサービスとって満足のいくソリューションです。+[[:ja:documentation:pandorafms:introduction:02_architecture|ネットワークサーバ]]は、上から下へと階層的に計算チェーンを辿り、[[#ks2_3|ルートサービス]]の各コンポーネントの状態を取得します。最大 1000個の要素を持つサービスまで、このソリューションは十分な性能を発揮します。
  
 ==== 非同期モード ==== ==== 非同期モード ====
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 ===== 新たなサービスの作成 ===== ===== 新たなサービスの作成 =====
 +
 +<wrap #ks3_1 />
  
 ==== Pandora FMS サーバ ==== ==== Pandora FMS サーバ ====
  
-<WRAP center round important 60%>+It is necessary that the [[:en:documentation:pandorafms:introduction:02_architecture#network_server|Network Server]] component is running in Pandora FMS Server.
  
-The component **Prediction server** must be enabled in order to use the Services. +Pandora FMS サーバで [[:ja:documentation:pandorafms:introduction:02_architecture#network_server|ネットワークサーバ]] コンポーネントが実行されている必要があります。
- +
-</WRAP> +
- +
-<WRAP center round important 60%> +
- +
-サービスを利用するには、**予測サーバ**  が有効化されている必要があります。 +
- +
-</WRAP> +
- +
-It is necessary that the [[:en:documentation:01_understanding:02_architecture#servidor_de_prediccion|PredictionServer ]] component is running and the Enterprise version of Pandora Server is installed. +
- +
-[[:ja:documentation:06_metaconsole:02_architecture#the_prediction_server|予測サーバ]] が起動しており、Enterprise 版の Pandora FMS サーバがインストールされていることが必要です。+
  
 ==== 概要 ==== ==== 概要 ====
行 228: 行 220:
  
 すべてのデバイスを監視したら、各サービス内に、サービスの監視に必要なすべてのモジュール、エージェント、またはサブサービスを追加します。 新しいサービスを作成するには、**操作(Operation)** → **トポロジマップ(Topology maps)** → **サービス(Services)** → **サービスツリー表示(Service tree view)** → **サービスの作成(Create service)** にアクセスします。 すべてのデバイスを監視したら、各サービス内に、サービスの監視に必要なすべてのモジュール、エージェント、またはサブサービスを追加します。 新しいサービスを作成するには、**操作(Operation)** → **トポロジマップ(Topology maps)** → **サービス(Services)** → **サービスツリー表示(Service tree view)** → **サービスの作成(Create service)** にアクセスします。
 +
 +<wrap #ks3_3 />
  
 ==== 初期設定 ==== ==== 初期設定 ====
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    * **Warning**: Weight threshold to declare the service as in warning state. In **Smart** mode this value will be a percentage.    * **Warning**: Weight threshold to declare the service as in warning state. In **Smart** mode this value will be a percentage.
    * **Unknown elements as critical: **Allows you to indicate that elements in an unknown state contribute their weight as if they were a critical element.    * **Unknown elements as critical: **Allows you to indicate that elements in an unknown state contribute their weight as if they were a critical element.
-   * **Asynchronous mode**: By default the calculation of the states of each component is carried out [[:en:documentation:03_monitoring:07_services#modo_syncronico|synchronously]]. By activating this option, the calculation of the subordinate components will be carried out [[:en:documentation:03_monitoring:07_services#asynchronous_mode|asynchronously]].+   * **Asynchronous mode**: By default the calculation of the states of each component is carried out [[:en:documentation:pandorafms:monitoring:07_services#modo_syncronico|synchronously]]. By activating this option, the calculation of the subordinate components will be carried out [[:en:documentation:pandorafms:monitoring:07_services#asynchronous_mode|asynchronously]].
    * **Cascade protection enabled**: Activates cascade protection on the elements of the Service. These will not generate alerts or events if they belong to a Service (or subservice) that is in critical state.    * **Cascade protection enabled**: Activates cascade protection on the elements of the Service. These will not generate alerts or events if they belong to a Service (or subservice) that is in critical state.
-   * **Calculate continuous SLA**: Triggers the creation of [[:en:documentation:01_understanding:03_glossary#sla_service-level_agreement|Service Level Agreement (SLA)]] and **SLA value** modules for the current Service. It is used for cases where the number of Services required is so high that it can affect performance. If you deactivate this option after having created the Service, the historical data of these Modules will be deleted, so information will be lost.+   * **Calculate continuous SLA**: Triggers the creation of [[:en:documentation:pandorafms:introduction:03_glossary#sla_service-level_agreement|Service Level Agreement (SLA)]] and **SLA value** modules for the current Service. It is used for cases where the number of Services required is so high that it can affect performance. If you deactivate this option after having created the Service, the historical data of these Modules will be deleted, so information will be lost.
    * **SLA interval**: Time period to calculate the effective SLA of the service.    * **SLA interval**: Time period to calculate the effective SLA of the service.
  
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    * **警告(Warning)**: サービスを警告状態とする重みのしきい値。 **スマート** モードでは、この値はパーセントになります。    * **警告(Warning)**: サービスを警告状態とする重みのしきい値。 **スマート** モードでは、この値はパーセントになります。
    * **障害としての不明要素(Unknown elements as critical)**: 不明状態の要素が障害状態の要素であるかのように重みを設定することができます。    * **障害としての不明要素(Unknown elements as critical)**: 不明状態の要素が障害状態の要素であるかのように重みを設定することができます。
-   * **非同期モード(Asynchronous mode)**: デフォルトでは、それぞれのコンポーネントの状態計算は[[:ja:documentation:03_monitoring:07_services#同期モード|同期で実行されます]]。このオプションを有効化すると、従属コンポーネントの計算は、[[:ja:documentation:03_monitoring:07_services#非同期モード|非同期で実行されます]]。+   * **非同期モード(Asynchronous mode)**: デフォルトでは、それぞれのコンポーネントの状態計算は[[:ja:documentation:pandorafms:monitoring:07_services#同期モード|同期で実行されます]]。このオプションを有効化すると、従属コンポーネントの計算は、[[:ja:documentation:pandorafms:monitoring:07_services#非同期モード|非同期で実行されます]]。
    * **関連障害検知抑制(Cascade Protection enabled)**: サービスの要素に対する関連障害検知抑制を有効化します。サービスまたはその子サービスが障害状態になっても、アラートやイベントを生成しません。    * **関連障害検知抑制(Cascade Protection enabled)**: サービスの要素に対する関連障害検知抑制を有効化します。サービスまたはその子サービスが障害状態になっても、アラートやイベントを生成しません。
-   * **連続SLAを計算する(Calculate continuous SLA)**: 現在のサービスの [[:ja:documentation:01_understanding:03_glossary#サービス品質保証_sla|SLA]] の作成および、モジュールの SLA 値を有効化します。無効化すると、動的な SLA 計算は行われません。また、このサービスにおける SLA 適合アラートは動作しません。必要なサービスの数が非常に多く、パフォーマンスに影響が出る可能性がある場合に無効化します。+   * **連続SLAを計算する(Calculate continuous SLA)**: 現在のサービスの [[:ja:documentation:pandorafms:introduction:03_glossary#サービス品質保証_sla|SLA]] の作成および、モジュールの SLA 値を有効化します。無効化すると、動的な SLA 計算は行われません。また、このサービスにおける SLA 適合アラートは動作しません。必要なサービスの数が非常に多く、パフォーマンスに影響が出る可能性がある場合に無効化します。
    * **SLA 間隔(SLA Interval)**: サービスにおける有効なSLAを計算する期間。    * **SLA 間隔(SLA Interval)**: サービスにおける有効なSLAを計算する期間。
  
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 </WRAP> </WRAP>
 +
 +<wrap #ks3_4 />
  
 ==== 要素設定 ==== ==== 要素設定 ====
行 355: 行 351:
 ==== サービスウィザード ==== ==== サービスウィザード ====
  
-{{ :wiki:pfms_services_wizard.png }}+{{ :wiki:pfms_services_wizard-2.png }}
  
 In the upper right tab, when creating or editing a service, the wizard for adding items appears with the following options: In the upper right tab, when creating or editing a service, the wizard for adding items appears with the following options:
行 393: 行 389:
 いずれの場合も、1 つ以上の要素を選択して、**選択した要素を追加(Add selected)** ボタンを押す必要があります。 以下の **サービス項目の概要(Service items summary)** には、サービスに追加されたエージェント、モジュール、サービスの概要が表示されます。 いずれの場合も、1 つ以上の要素を選択して、**選択した要素を追加(Add selected)** ボタンを押す必要があります。 以下の **サービス項目の概要(Service items summary)** には、サービスに追加されたエージェント、モジュール、サービスの概要が表示されます。
  
-{{ :wiki:pfms_services_wizard-add_elements_button.png }}+{{ :wiki:pfms_services_wizard-add_elements_button-2.png }}
  
 Once you have selected the desired elements in **Service items summary**, click **Add elements** to add and save the new components to the service being edited. Once you have selected the desired elements in **Service items summary**, click **Add elements** to add and save the new components to the service being edited.
行 417: 行 413:
 作成した全サービスを表示する一覧です。Pandora FMS コンソールを使用しているユーザがアクセスできるグループのみを表示します。この画面へ行くには、**操作(Operationi)** → **トポロジマップ(Topology map)** → **サービスツリー表示(Service tree view)** クリックし、**サービス一覧(List of services)** に行きます。 作成した全サービスを表示する一覧です。Pandora FMS コンソールを使用しているユーザがアクセスできるグループのみを表示します。この画面へ行くには、**操作(Operationi)** → **トポロジマップ(Topology map)** → **サービスツリー表示(Service tree view)** クリックし、**サービス一覧(List of services)** に行きます。
  
-{{ :wiki:services_list_services_admin_v5.png }}+{{ :wiki:services_list_services_admin_v5-2.png }}
  
 === 全サービスの表 === === 全サービスの表 ===
行 425: 行 421:
 全サービスとその状態を表で表示します。 全サービスとその状態を表で表示します。
  
-{{ :wiki:services_table_view.png }}+{{ :wiki:services_table_view-2.png }}
  
 === 要素の操作 === === 要素の操作 ===
行 453: 行 449:
 ==== サービスツリー表示 ==== ==== サービスツリー表示 ====
  
-This view allows the visualization of services in tree form. It is accessed through the menu **Operation** → **Topology maps** → **Services** → **Service tree view.**+This view allows the visualization of services in tree form. It is accessed through the menu <wrap :en>**Operation → Topology maps → Services → Service tree view**</wrap>.
  
-この表示は、ツリー形式でサービスを表示します。**操作(Operation)** → **トポロジマップ(Topology maps)** → **サービス(Services)** → **サービスツリー表示(Service tree view)** からアクセスできます。+この表示は、ツリー形式でサービスを表示します。**操作(Operation) → トポロジマップ(Topology maps) → サービス(Services) → サービスツリー表示(Service tree view)** からアクセスできます。
  
 <WRAP center round important 60%> <WRAP center round important 60%>
行 468: 行 464:
  
 </WRAP> </WRAP>
 +
 +<wrap #ks5 />
  
 ===== サービスの値の読み方 ===== ===== サービスの値の読み方 =====
行 487: 行 485:
 **障害** の重みは、要素の障害の重みの合計の半分、つまり 1 になるように計算されます。要素が 3 つある場合、サービスの障害の重みは 1.5 となり、サーバが障害の重みを超えているか、サービスを **障害** または **警告** 状態に移行するかを決定します。 **障害** の重みは、要素の障害の重みの合計の半分、つまり 1 になるように計算されます。要素が 3 つある場合、サービスの障害の重みは 1.5 となり、サーバが障害の重みを超えているか、サービスを **障害** または **警告** 状態に移行するかを決定します。
  
-===== サービス関連障害検知抑制 =====+<wrap #ks6 />
  
-It is possible to silence those elements of a Service dynamically. This allows you to avoid an avalanche of alerts for each element that belongs to the Service or subservices.+===== サービス関連障害検知抑制 (CPS) =====
  
-サービス要素を動的に停止することができます。これにより、特定のサービスまたはサブサービスに属する各要素でアラートが過負荷になることを回避できます。+<wrap :en>**Cascade Protection Services (CPS)**</wrap> is designed to prevent alert overload (//noise//) in the system. Its main function is to prevent alerts from being triggered on "child" elements (agents, modules or sub-services) if one of their "parent" elements already has an active alert.
  
-When you enable the **Cascade protection enabled** feature, the action associated with the template that has been configured for the root service will be executed, thus reporting elements that have an incorrect state within the Service.+<wrap :ja>**サービス関連障害検知抑制（CPS）**</wrap>は、システム内のアラート過負荷（//ノイズ//）を防ぐように設計されています。その主な機能は、親要素のいずれかに既に発報済アラートがある場合に、子要素（エージェント、モジュール、またはサブサービス）でアラートが発報されないようにすることです。
  
-**サービ関連障害検知抑制**機能が有効な場合、ルートサービス用に設定されたテンプレートにリンクされたアクションが実行されます。 サービス内で不正な状態となっている要素を報告します。+**Protection for services**
  
-It is important to keep in mind that this system allows alerts to be used for elements that are going to be critical within the Service, even if its general status is correct.+**サービス保護** 
 + 
 +This applies to the services themselves. When a service is created, a **linked module** is automatically generated to manage its alert status.  
 + 
 +これはサービス自体に適用されます。サービスが作成されると、アラートステータスを管理するための**リンクされたモジュール**が自動的に生成されます。 
 + 
 +  * **Identification**: This module can be identified because its ''prediction_module'' field has the value ''2'' and its name ends in ''_service''. 
 +  * **Behaviour**: When we say that a //service alert is triggered//, technically the alert for that module is triggered. For example, in a tree with a services branch in Command Center and two nodes, if an agent belongs to different services and goes into a critical state, the service (its module) will also go into a critical state, triggering the service alert. 
 + 
 +  * **Identification**: このモジュールは、''prediction_module'' フィールドの値が ''2'' であり、名前が ''_service'' で終わっていることで識別できます。 
 +  * **Behaviour**: //サービスアラートが発報された//場合、技術的には、そのモジュールのアラートが発報されます。たとえば、コマンドセンターのサービスブランチと 2つのノードを持つツリーにおいて、エージェントが異なるサービスに属し、障害状態になった場合、そのサービス（モジュール）も障害状態になり、サービスアラートが発報されます。 
 + 
 +**Protection in agents and modules** 
 + 
 +**エージェントとモジュールにおける保護** 
 + 
 +<WRAP center round info 90%> 
 + 
 +This applies when agents and modules have the cascade protection option enabled.  
 + 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP center round info 90%> 
 + 
 +これは、エージェントとモジュールで関連障害検知抑制オプションが有効になっている場合に適用されます。 
 + 
 +</WRAP>
  
-このシステムでは、サービスの全体の状態が正常の場合でも、サービス内の要素が障害状態になったときにそのアラートを発報できるということを考慮することが必要です。+  * **Operation**: If a module has an alert configured and **CPS is enabled**, that alert will be **inhibited** //provided that the alert for the service to which it belongs has already been triggered//.
  
-Service cascade protection will accurately notify which root elements have failed regardless of the depth of the defined Service.+  * **Operation**: モジュールにアラートが設定されており、**CPS が有効** の場合、そのアラートは**抑制**されます。ただし、そのアラートが属するサービスのアラートが既に発報済の場合に限ります。
  
-サービス関連障害検知抑制は、定義されたサービスの深さに関係なく、どの要素が障害なのかを示します。+<wrap #ks7 />
  
 ===== 根本原因分析 ===== ===== 根本原因分析 =====
  • ja/documentation/pandorafms/monitoring/07_services.1738915009.txt.gz
  • 最終更新: 2025/02/07 07:56
  • by junichi